Wissen für die
moderne Werkstatt
Praxis-Tipps, Branchenwissen und digitale Strategien.
Damit du dich aufs Schrauben konzentrieren kannst.
Datenschutz in der Werkstatt: So nutzen Sie WhatsApp DSGVO-konform
Ist WhatsApp in der Werkstatt erlaubt? Ja — wenn Sie es richtig machen. Wir erklären, wie DSGVO-konforme Kundenkommunikation per WhatsApp funktioniert.
Kundenbindung in der Werkstatt: 5 Automatisierungen, die Kunden zurückbringen
Stammkunden sind bis zu fünfmal profitabler als Neukunden. Mit diesen fünf Automatisierungen sorgen Sie dafür, dass Kunden immer wiederkommen.
Werkstatt-Software im Vergleich 2026: Was Relay von klassischen DMS unterscheidet
Klassische DMS-Systeme sind teuer, unflexibel und oft veraltet. Wir vergleichen den modernen Ansatz von Relay mit traditioneller Werkstatt-Software.
WhatsApp-Freigabe in der Werkstatt: So holen Sie Auftragsfreigaben in Sekunden ein
Kunden erreichen, Foto vom Schaden senden, Kostenvoranschlag mitschicken und Freigabe per Klick erhalten — alles über WhatsApp, in unter 60 Sekunden.
Voice-KI in der Werkstatt: Warum Ihr Telefon 2026 nicht mehr klingeln muss
Fast die Hälfte aller Werkstatt-Anrufe bleibt unbeantwortet. Ein KI-Sprachassistent nimmt rund um die Uhr ab, erteilt Auskünfte und bucht Termine — ohne Warteschleife.
WhatsApp in der Werkstatt: So kommunizieren Sie mit Ihren Kunden
WhatsApp ist der meistgenutzte Messenger Deutschlands. Lernen Sie, wie Sie ihn professionell und DSGVO-konform für Ihre Werkstatt einsetzen — von automatischen Statusupdates bis zu Freigabe-Workflows mit Fotos.
Digitalisierung in der KFZ-Werkstatt: Ein Leitfaden für 2026
Papieraufträge, Zettelwirtschaft und verpasste Anrufe kosten Werkstätten bares Geld. Dieser Leitfaden zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Kfz-Werkstatt 2026 digital aufstellen — von der Auftragsverwaltung bis zur automatisierten Kundenkommunikation.
KI-gestützte Terminplanung: Die Zukunft der Werkstattorganisation
KI-Telefonassistenten können rund um die Uhr Anrufe annehmen, Termine buchen und Kunden informieren. Wie das in der Praxis funktioniert und was es für Ihre Werkstatt bedeutet.
Bereit für die digitale Werkstatt?
Teste Relay 30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte, kein Risiko.